Data Centricity erklärt: Vorteile und Entscheiden mit Daten

Was ist Data Centricity?

Datenzentrierung bezieht sich auf die Idee, dass Daten im Mittelpunkt der Betriebsabläufe und Entscheidungsprozesse eines Unternehmens stehen. Das bedeutet, dass Daten als wichtiger Vermögenswert betrachtet und mit der gleichen Bedeutung behandelt werden wie andere geschäftskritische Ressourcen, z. B. Mitarbeitende, Technologie und Prozesse.

In einem datenzentrierten Unternehmen werden Daten zur Entscheidungsfindung auf allen Ebenen genutzt, von der strategischen Planung bis zur operativen Ausführung. Dies erfordert einen starken Fokus auf Datenqualität und Datenmanagement sowie eine Kultur, die Datenkompetenz und die Nutzung von Daten zur Förderung von Geschäftsergebnissen schätzt.

Datenzentrierung kann Unternehmen dabei helfen, fundiertere und datengestützte Entscheidungen zu treffen, die zu mehr Effizienz, Flexibilität und Wettbewerbsfähigkeit führen. Außerdem müssen Unternehmen eine datengesteuerte Kultur und Denkweise annehmen, was eine Herausforderung sein kann, sich aber letztlich lohnt.

Wie sieht eine datenzentrierte Organisation aus?

In einer datenzentrierten Organisation werden Daten als zentrales Gut hervorgehoben und als Grundlage für die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen genutzt. In einem solchen Unternehmen werden Daten auf strukturierte und organisierte Weise erfasst, gespeichert und verwaltet, wobei der Schwerpunkt auf der Datenqualität und der Datenverwaltung liegt. Die folgenden Punkte sind wesentliche Merkmale eines datenzentrierten Unternehmens:

• Daten werden als strategisches Gut betrachtet und mit der gleichen Bedeutung behandelt wie andere geschäftskritische Ressourcen.
• Der Schwerpunkt liegt auf der Datenkompetenz und der Nutzung von Daten zur Förderung von Geschäftsergebnissen.
• Daten werden zur Entscheidungsfindung auf allen Ebenen genutzt, von der strategischen Planung bis zur operativen Ausführung.
• Es gibt eine Kultur, die Daten und die Nutzung von Daten zur Förderung von Geschäftsergebnissen schätzt.
• Es gibt solide Datenverwaltungsprozesse, einschließlich Datenerfassung, -speicherung und -verwaltung.
• Der Schwerpunkt liegt auf der Datenqualität und der Genauigkeit der verwendeten Daten.

Warum sollten Sie mehr Daten Skills in Ihrem Unternehmen aufbauen?

Die Antwort darauf ist recht einfach: Unternehmen profitieren sehr davon, wenn sie ihre Mitarbeitenden in Sachen Datenkompetenz weiterbilden.

Durch die Nutzung der verfügbaren Daten können Sie unbekannte Muster entdecken und so zwangsläufig die Innovation im Unternehmen fördern.

• Bedarfsplanung
• Preisoptimierung
• Trendvorhersage
• Vorhersage des Kundenverhaltens
• Forschung über Wettbewerber*innen

All dies sind Anwendungsfälle für die Analyse von Daten, aber es gibt noch viele mehr! Am wichtigsten ist, dass das Fachwissen über Datentools neue Ideen und Fragen aufwirft, die weitgehend unzugänglich sind, wenn man sich nur auf Intuition oder Erfahrung verlässt.

Hier sind einige Beispiele aus deutschen mittelständischen Unternehmen:

• Der Voith-Konzern, ein Hersteller von Maschinen für die Zellstoff- und Papierindustrie, hat es geschafft, den Grundstein für ein neues, langfristiges Geschäft für seine Serviceabteilung zu legen.
• Christoph Wagner von der IAV, einem Ingenieurbüro, das in der Automobilindustrie tätig ist, sagt, dass die Einführung einer einfachen Visualisierungssoftware dazu beigetragen hat, die Strategie des Unternehmens zu gestalten, indem sie allen das gleiche Verständnis für aktuelle und zukünftige Probleme vermittelt.
• Die SchuF-Gruppe, ein Marktführer für Spezialarmaturen für die chemische Industrie, konnte ihre Produktion durch die Anbindung von Datenbanken und die Standardisierung der internen Prozesse reibungsloser gestalten.

Eine stärkere Konzentration auf verfügbare Daten wird immer zu besseren Lösungen für bestehende oder neue Probleme und Möglichkeiten führen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie ein Unternehmen mit Hunderttausenden von Mitarbeitenden oder ein kleines Unternehmen leiten.

Die fünf Vorteile der Implementierung von Data Centricity in Ihrem Unternehmen

1. Verbesserte Entscheidungsfindung

Durch die Verwendung von Daten als Entscheidungsgrundlage anstelle von Bauchgefühlen oder Meinungen kann Ihr Unternehmen fundiertere und objektivere Entscheidungen treffen. Ein Unternehmen könnte beispielsweise anhand von Daten zum Kundenverhalten und zu den Kundenpräferenzen entscheiden, welche Produkte es entwickeln oder in welche Marketingkampagnen es investieren möchte. Entscheidungen können mit spezifischen Kennzahlen verknüpft werden, so dass die Unternehmensleitung den Erfolg leichter messen und vergleichen kann.

2. Gesteigerte Effizienz

Ein datenzentrierter Ansatz kann Ihnen helfen, Ineffizienzen und Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu erkennen. Ein Unternehmen könnte die Datenanalyse nutzen, um Engpässe im Arbeitsablauf zu ermitteln oder seine Lieferkette zu optimieren. Dies kann zu höherer Produktivität und Kosteneinsparungen führen.

3. Gesteigerte Innovation

Durch die Analyse von Daten und die Ermittlung von Trends und Mustern kann Ihr Unternehmen neue Möglichkeiten für Innovation und Wachstum erkennen. So kann ein Unternehmen beispielsweise Daten nutzen, um einen neuen Markt zu erschließen oder ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu entwickeln.

4. Verbessertes Kundenerlebnis

Indem Sie Daten nutzen, um die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden zu verstehen, können Sie Ihren Kund*innen eine persönlichere und relevantere Erfahrung bieten. Ein Unternehmen kann Daten über Kundeninteraktionen nutzen, um seine Marketingmaßnahmen anzupassen oder seinen Kundenservice zu verbessern. Die gewonnenen Erkenntnisse tragen auch zum Innovationsnutzen bei. Wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kund*innen besser verstehen, können Sie neue Trends und Wünsche genauer vorhersagen, was zu mehr Erfolg in der Zukunft führt.

5. Größerer Wettbewerbsvorteil

Unternehmen können sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten verschaffen, indem sie Daten nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen und neue Chancen zu erkennen. Ein Unternehmen, das Daten nutzt, um seine Abläufe zu optimieren oder neue Markttrends zu erkennen, kann zum Beispiel die Konkurrenz ausmanövrieren und einen größeren Marktanteil erobern. Einfach ausgedrückt: Mit mehr und qualitativ besserem Wissen lassen sich bessere Unternehmensentscheidungen treffen.

Schöpfen Sie die y der Daten noch heute aus

Datenzentrierung ist ein wichtiges Instrument für Unternehmen, um auf dem Markt die Nase vorn zu haben und ein besseres Verständnis für ihre Kund*innen, Mitarbeitende und Abläufe zu entwickeln. Durch Investitionen in Datenkompetenz und -technologie können Unternehmen ihre Entscheidungsfindung verbessern, ihre Effizienz steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihrer Konkurrenz verschaffen. Der Schlüssel liegt darin, die Bedeutung von Daten zu verstehen, zu wissen, wie sie für Ihr Unternehmen genutzt werden können, und dies mit den richtigen Schulungsmöglichkeiten für Ihre Mitarbeitende zu ergänzen. Erlernen Sie Datenkompetenz in unserem E-Book "Data Literacy meistern".

‍