Veröffentlicht am

13.12.2022

Die Schlüssel zu einer erfolgreichen agilen Workforce Transformation

Jannik Weichert photo

Jannik Weichert

Managing Director

Kategorie:

Learning Hub

Lesezeit

15

Minuten
Eine Gruppe beim agilen arbeiten

Eine agile Umstellung erfordert eine Änderung der Denkweise und der Kultur sowie die Einführung spezifischer Instrumente und Prozesse. Sie erfordert das Engagement und den Einsatz der Führungskräfte und aller Ebenen des Unternehmens. In diesem Blog befassen wir uns mit dem Konzept der agilen Transformation, ihren Vorteilen, den Gründen, warum sie so wichtig ist, und den für diese Transformation erforderlichen Fähigkeiten. Wir werden untersuchen, wie eine agile Organisation aussehen kann, und Einblicke und Ratschläge von Expert*innen und aus der Praxis geben.

Was ist eine agile Transformation?

Eine agile Transformation bezieht sich auf den Prozess der Einführung agiler Werte, Prinzipien und Praktiken in einer Organisation. Ein agiler Ansatz ist eine Denk- und Arbeitsweise, die auf Flexibilität, Zusammenarbeit und Kundenorientierung setzt. Bei einer agilen Transformation versucht ein Unternehmen in der Regel, durch die Einführung agiler Methoden und Praktiken, wie z. B. der kontinuierlichen Bereitstellung und Verbesserung, agiler zu werden. Hier sind die drei beliebtesten agilen Praktiken:

1. Scrum: Ein Rahmen für die Verwaltung und den Abschluss komplexer Projekte. Es zeichnet sich durch kurze Iterationen (sogenannte "Sprints") aus, in denen funktionsübergreifende Teams zusammenarbeiten, um kleine Teilschritte eines Produkts zu liefern.

2. Kanban: Eine Methode zur Verwaltung und Verbesserung von Arbeitsabläufen, bei der die Arbeit in Form von Karten auf einer Tafel visualisiert wird und Richtlinien zur Begrenzung der laufenden Arbeit und zur Optimierung des Flusses eingesetzt werden.

3. Lean: Eine Philosophie und eine Reihe von Grundsätzen zur Maximierung von Werten und Minimierung von Verschwendung, die auf dem Toyota-Produktionssystem basieren.

Die agile Transformation kann Änderungen in der Arbeitsstruktur und -verwaltung sowie Änderungen in der Kultur und Denkweise eines Unternehmens mit sich bringen. Letztlich geht es darum, die Fähigkeit der Organisation zu verbessern, auf Veränderungen zu reagieren, den Kunden einen Mehrwert zu bieten und die Effizienz und Effektivität zu steigern.

Warum ist eine agile Transformation entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens?

Obwohl Unternehmen in der heutigen Arbeitswelt einer extremen Dynamik, Überraschungen und schnellen Veränderungen ausgesetzt sind, halten viele noch immer an starren Projektabläufen und traditionellen Managementansätzen fest. Was ist die Folge? Ineffizienz und ungenutztes Potenzial! Viele Projekte brauchen ewig, bis sie abgeschlossen sind, und werden durch erhebliche gegenseitige Abhängigkeiten behindert. Um diese Probleme heute und in Zukunft zu vermeiden, müssen Unternehmen agil werden.

Für Unternehmen, die agile Methoden anwenden, ergeben sich zahlreiche Vorteile und Möglichkeiten. Erstens können sie ihr Projekt schneller als je zuvor starten, ohne vorher viel Zeit für die Planung der einzelnen Schritte aufwenden zu müssen. Dadurch bleibt die Anfangsmotivation aller Beteiligten hoch und einer dynamischen und produktiven ersten Projektphase steht nichts im Wege. Die vielen Teambesprechungen, Feedbackschleifen mit Kund*innen und iterative Anpassungen der Projektprozesse und -aufgaben ermöglichen Flexibilität und frühzeitiges Erkennen von Fehlern. So können sich die Mitarbeitenden konzentrieren und effektive Arbeitsabläufe einhalten, die zu schnellen und optimalen Ergebnissen führen. Langfristig steigern agile Ansätze das Potenzial Ihrer Prozesse und heben Sie damit von anderen Unternehmen am Markt ab.

Je agiler ein Unternehmen ist, desto besser ist die finanzielle Performance.

In einer breit angelegten Umfrage unter 285 führenden europäischen Unternehmen wurde festgestellt, dass agile Unternehmen bis zu 2,7 Mal besser abschneiden als nicht-agile Unternehmen (Olbert S., Prodoehl H.G., Worley C., 2019).

Wir wissen, dass ein agiler Managementansatz Unternehmen zu mehr Erfolg verhelfen kann. Viele Unternehmen stehen jedoch vor der Herausforderung, eine solche agile Transformation zu gestalten. Wie könnte sie aussehen?

Wie sieht eine agile Organisation aus?

Eine agile Organisation legt Wert auf Flexibilität, Zusammenarbeit und Kundenorientierung. Sie zeichnet sich durch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung aus und ist so organisiert, dass sie schnell auf Veränderungen reagieren kann.

In einer agilen Organisation ist die Arbeit in der Regel in kleinen, funktionsübergreifenden Teams organisiert, die befugt sind, Entscheidungen zu treffen und Kund*innen einen Mehrwert zu bieten. Diese Teams organisieren sich selbst und verwalten sich selbst, indem sie agile Methoden zur Planung und Ausführung ihrer Arbeit verwenden. Dies bedeutet, dass sie in der Lage sind, sich schnell an veränderte Umstände anzupassen und den Kunden regelmäßig einen Mehrwert zu liefern.

Agile Teams arbeiten in der Regel an einem gemeinsamen Standort und in einer offenen, kooperativen Umgebung. Sie verwenden agile Werkzeuge und Techniken, wie z. B. tägliche Stand-up-Meetings und agile Boards, um alle Beteiligten über den Stand der Dinge auf dem Laufenden zu halten und auftretende Hindernisse oder Probleme zu erkennen und zu lösen. Außerdem tauschen sie sich regelmäßig mit ihren Kunden aus, um Feedback einzuholen und sicherzustellen, dass die von ihnen gelieferten Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen des Marktes entsprechen.

Agile Organisationen legen auch großen Wert auf Transparenz und Kommunikation. Sie nutzen agile Prinzipien, um sicherzustellen, dass sie sich auf die Bereitstellung von Kundennutzen konzentrieren, anstatt sich in der Bürokratie zu verzetteln. Sie nutzen auch agile Praktiken wie die kontinuierliche Bereitstellung und Integration, um sicherzustellen, dass sie schnell und effizient hochwertige Produkte und Dienstleistungen liefern können.

Insgesamt unterscheidet sich ein agiles Unternehmen von anderen dadurch, dass es in der Lage ist, sich in einem sich ständig verändernden Umfeld anzupassen und zu gedeihen. Sie kann schnell auf Veränderungen reagieren, einen Mehrwert für den Kunden schaffen und ihre Effizienz und Effektivität steigern. Sie zeichnet sich durch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung aus und ist so organisiert, dass sie flexibel und reaktionsschnell sein kann. Die Durchführung dieser Prozesse ist möglicherweise nicht für Mitarbeitenden intuitiv, weshalb die Unternehmensleitung die Fortbildung ihrer Mitarbeitenden im Auge behalten muss, um die Strategie zu einem unternehmensweiten Erfolg zu machen.

Die fünf wichtigsten Vorteile einer agilen Transformation

1. Verbesserung der Fähigkeit, auf Veränderungen zu reagieren

Agile Organisationen können sich schnell an veränderte Umstände anpassen, wodurch sie wettbewerbsfähig bleiben und auf die Bedürfnisse ihrer Kund*innen eingehen können. Das liegt daran, dass agile Methoden wie Scrum und Kanban es den Teams ermöglichen, ihre Arbeit in kurzen Iterationen zu planen und auszuführen, wodurch sie ihre Pläne bei Bedarf anpassen können. Dies steht im Gegensatz zu traditionellen, wasserfallartigen Ansätzen, die weniger flexibel sind und nur langsam auf Veränderungen reagieren können.

2. Steigerung von Effizienz und Effektivität

Agile Unternehmen nutzen Techniken zur kontinuierlichen Bereitstellung und Integration, um ihre Prozesse zu straffen und Verschwendung zu vermeiden, was zu mehr Effizienz und Effektivität führt. Kontinuierliche Bereitstellung bedeutet, dass Teams regelmäßig neue Produkte oder Funktionen an Kund*innen liefern können, was die Zeit bis zur Markteinführung neuer Produkte verkürzen kann. Kontinuierliche Integration bedeutet, dass die Teams in der Lage sind, neuen Code häufig in ihre Codebasis zu integrieren, was dazu beitragen kann, Fehler und Bugs frühzeitig zu erkennen.

3. Verbesserung der Zufriedenheit der Kundschaft

Agile Organisationen konzentrieren sich darauf, Kund*innen regelmäßig einen Mehrwert zu bieten und regelmäßiges Feedback einzuholen, was zu einer höheren Zufriedenheit führen kann. Durch den Austausch mit der Kundschaft und das Einholen ihrer Anregungen können agile Teams Produkte und Funktionen liefern, die besser auf die Bedürfnisse des Marktes abgestimmt sind. Dies kann zu einer höheren Treue und Zufriedenheit der Kundschaft führen.

4. Steigerung der Produktivität und Moral des Teams

Agile Teams organisieren sich selbst und sind in der Lage, Entscheidungen zu treffen, was zu einer höheren Produktivität und Moral des Teams führen kann. Indem sie Teams die Autonomie geben, ihre Arbeit zu planen und auszuführen, sind agile Organisationen in der Lage, das Fachwissen und die Kreativität der Teammitglieder zu nutzen, was zu höherem Engagement und höherer Produktivität führen kann.

5. Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit

Agile Organisationen legen Wert auf Transparenz und Kommunikation, was zu einer verbesserten Zusammenarbeit und einer besseren Entscheidungsfindung führen kann. Agile Praktiken, wie z. B. tägliche Stand-up-Meetings und agile Boards, helfen dabei, alle Beteiligten über den aktuellen Stand der Dinge auf dem Laufenden zu halten und auftretende Hindernisse oder Probleme zu erkennen und zu lösen. Dies kann zu einem kooperativeren und effizienteren Arbeitsumfeld führen.

Zwei Personen, die zusammenarbeiten

Was sind die sechs wichtigsten skills für eine agile Transformation?

1. Anführen

Eine starke Führung ist entscheidend für die Steuerung des Veränderungsprozesses und die Schaffung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung. Dazu gehört es, die Vision für die Umgestaltung festzulegen, die Vorteile und den Zweck der Veränderung zu vermitteln und Unterstützung und Ressourcen bereitzustellen, um den Teams zum Erfolg zu verhelfen. Insgesamt muss die Führung transparent sein, damit Mitarbeitende verstehen, in welche Richtung sich das Team oder das Unternehmen bewegt, um die Unternehmensziele zu erreichen. Dies führt zu einem stärkeren Team, das auch motivierter ist.

2. Effektiv kommunizieren

Eine wirksame Kommunikation ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten die Veränderungen, die während einer agilen Umstellung stattfinden, verstehen. Dazu gehört auch, dass die Ziele der Umstellung für die Mitarbeitenden leicht verständlich formuliert werden. Eine wirksame Kommunikation ermöglicht es Unternehmen auch, auf Bedenken und Rückmeldungen von Teammitgliedern einzugehen und diese bei künftigen Maßnahmen zu berücksichtigen.

3. Zusammenarbeiten

Agile Ansätze betonen die Zusammenarbeit und die funktionsübergreifende Teamarbeit, so dass es wichtig ist, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten. Die Zusammenarbeit erstreckt sich auf Mitglieder aus verschiedenen Abteilungen, was bedeutet, dass eine gemeinsame Sprache etabliert werden muss, die es allen ermöglicht, zu kommunizieren. Dazu gehört die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, Wissen und Ideen auszutauschen und den Erfolg des Teams als Ganzes zu unterstützen.

4. Anpassen

Agile Transformationen bringen Veränderungen mit sich, und die Fähigkeit, sich an neue Arbeitsweisen anzupassen, ist von entscheidender Bedeutung. Dies bedeutet, dass man offen für neue Ideen ist, bereit ist, neue Ansätze auszuprobieren, und in der Lage ist, zu lernen und zu wachsen, wenn sich das Unternehmen weiterentwickelt. Ein Teil dieses Wandels sollte dadurch erfolgen, dass die Mitarbeitenden Zugang zu E-Learning-Angeboten erhalten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5. Probleme lösen

Agile Teams sehen sich häufig mit komplexen Problemen konfrontiert, für die es wichtig ist, kreativ zu denken und effektive Lösungen zu entwickeln. Dazu gehört, dass man in der Lage ist, die Grundursachen von Problemen zu erkennen, komplexe Probleme in kleinere, leichter zu handhabende Teile zu zerlegen und potenzielle Lösungen zu entwickeln und zu bewerten. Es geht auch um den dritten Punkt skill, nämlich um Hilfe zu bitten, wenn sie benötigt wird, und bei der Lösung von Problemen zusammenzuarbeiten, insbesondere wenn es sich um völlig neue Probleme handelt.

6. Fokus auf die Kundschaft

Bei agilen Ansätzen steht der Nutzen der Kundschaft im Vordergrund. Daher ist es wichtig, die Bedürfnisse der Kund*innen zu verstehen und auf sie einzugehen. Dazu gehört, dass man in der Lage ist, Feedback zu sammeln, es zu analysieren, die Bedürfnisse der Kundschaft priorisiert und es somit regelmäßig schafft einen Mehrwert für Kund*innen zu bieten. Letztendlich konzentrierte sich die Arbeit darauf, einen Mehrwert zu schaffen, anstatt sich in der Bürokratie aufzuhalten.

Beginnen Sie jetzt mit der Umstellung Ihrer Belegschaft auf Flexibilität

Die agile Transformation kann ein leistungsfähiges Instrument für Unternehmen sein, die ihre Effizienz und Anpassungsfähigkeit verbessern wollen. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Agilität nur ein Teil des Puzzles ist. Unternehmen müssen auch lernen, wie sie Ambidexterität umsetzen können, um die Vorteile der Agilität wirklich zu nutzen. Unter Ambidexterität versteht man die Fähigkeit einer Organisation, neue Möglichkeiten zu erkunden und gleichzeitig vorhandene Stärken zu nutzen.

Möchten Sie herausfinden, wie die agile Transformation Ihrer Organisation helfen kann und welche Möglichkeiten es gibt, sie umzusetzen? In unserem Leitfaden finden Sie alle Informationen, die Sie brauchen.


Diese Beiträge könnten Ihnen auch gefallen
Alle Beiträge

edyoucated wird von führenden Forschungseinrichtungen wie dem Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF), dem Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) und dem Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) gefördert.

Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB)